Interview!
Herr Naumann, Sie sind PR-Berater, bauen aber auch Webseiten. Wie passt das zusammen?
Sehr gut, denn beides hängt zusammen. PR sorgt dafür, dass über ein Unternehmen im Netz professionell berichtet wird. Aber wer nach dem Lesen auf die eigene Website klickt und dort eine veraltete Seite findet, springt ab. Deshalb erstelle und bearbeite ich für meine Kunden auch Webseiten, vor allem dann, wenn sie zu alt oder nicht SEO- und GEO-optimiert sind.
Für unsere Leser: Was bedeutet SEO, und was bedeutet GEO?
SEO ist die Optimierung für klassische Suchmaschinen wie Google. GEO steht für die Optimierung für KI-gestützte Suchen. Immer mehr Menschen fragen Systeme wie ChatGPT nach Dienstleistern. Öffentlich auffindbare Beiträge und klar strukturierte Webseiten können dort erfasst werden. Wer hier nicht stattfindet, verschenkt Sichtbarkeit.
Woran erkennen Unternehmer, dass ihre Website ein Problem hat?
Oft gar nicht. Das ist der Punkt. Man sieht die eigene Seite jeden Tag und gewöhnt sich daran. Typische Anzeichen sind ein altes Design, fehlende Inhalte zu den Begriffen, nach denen Kunden suchen, und keine Belege von außen, die das Gesagte bestätigen.
Sie verstehen sich auch als persönlicher PR- und Unternehmensberater. Was heißt das konkret?
Ich schaue als Außenstehender hinter die Kulissen eines Unternehmens. Das ist manchmal sehr hilfreich, denn durch die rosa Brille sieht man eigene Fehler nicht. Ich frage, was Kunden wirklich finden, wie das Unternehmen wirkt und wo Vertrauen verloren geht. Dazu hilft mir meine eigene Erfahrung als Unternehmer.
Ist das nicht unangenehm für Kunden, wenn jemand Fehler aufzeigt?
Es kommt auf die Haltung an. Ich zeige Fehler nicht, um zu kritisieren, sondern um sie zu beheben. Viele Unternehmer sind dankbar, weil sie selten ehrliches Feedback von außen bekommen. Mitarbeiter und Geschäftspartner sagen oft nicht alles.
Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
Ausschließlich per E-Mail, ohne unnötige Calls. Ich weiß um die Zeit von Geschäftsleuten. Der Kunde schickt mir seine Eckdaten, ich recherchiere, analysiere und liefere Entwürfe. Bei PR-Beiträgen liegen sie nach 48 Stunden vor. Korrekturen sind inklusive, und veröffentlicht und abgerechnet wird erst nach der Freigabe.
Wie hängt das PR-Paket mit der Website zusammen?
Das PR-Paket besteht aus vier Veröffentlichungen: Presseartikel, Magazinartikel, Fachbeitrag und Unternehmensportrait. Es ist der Einstieg. Wer will, dass die Beiträge ihre volle Wirkung entfalten, sollte darauf achten, dass auch die eigene Website überzeugt. Beides zusammen ergibt ein stimmiges Bild.
Wie lange dauert es, bis sich solche Maßnahmen auszahlen?
Das lässt sich nicht pauschal sagen, und ich verspreche keine Wunder. Sichtbarkeit baut sich auf. Deshalb empfehle ich, monatlich weitere Beiträge zu veröffentlichen, um Position und Stärke auszubauen, langfristig sichtbar zu bleiben und Vertrauen aufzubauen.
Was unterscheidet Sie von klassischen Agenturen?
Ich bin direkter Ansprechpartner für PR, Texte und Website aus einer Hand. Und ich gehe die extra Meile: Ich denke nicht in Einzelleistungen, sondern daran, was ein Unternehmen insgesamt braucht, um Kunden zu überzeugen.
Ihr Tipp zum Schluss?
Schauen Sie Ihr Unternehmen einmal so an, wie es ein Fremder tut. Googeln Sie sich, öffnen Sie Ihre Website auf dem Handy und fragen Sie sich ehrlich, ob Sie dort anrufen würden.
Mehr Informationen: naumann-wirtschaftsverlag.de, Über mich, Magazin.