Inzwischen zählt das Online Marketing zu den essenziellsten Mitteln, um mehr Profit zu erwirtschaften. Hierbei ist das Anzeigen von Google AdWords ein entscheidendes Kriterium. Mit der einfachen Erstellung eines AdWords-Kontos ist die Arbeit jedoch nicht getan. Dieses muss nämlich sehr oft angepasst und nachoptimiert werden, damit die Werbeanzeigen auch wirklich zu mehr Erfolg führen. Eine professionelle Agentur ist deshalb Pflicht.
Viele Unternehmen verschwenden mehr als 25% ihres SEA Budgets durch kleine Fehler. Wenn man monatlich 5000 Euro investieren würde, dann ergebe dies einen Jahresverlust von 15000 Euro. Eine vertrauenswürdige Agentur für Google AdWords bietet viele Vorteile, dementsprechend gibt es bereits eine große Anzahl an Online Marketing Agenturen in Deutschland. Wie sollen Sie sich bei dieser Fülle entscheiden?
Im Folgenden 10 Tipps, die Ihnen bei der Entscheidung helfen: Eignen Sie sich vorab ein gewisses Know-How an, damit Sie eventuelle unseriöse Agenturen herausfiltern können. Denn immerhin investieren Sie reichlich Geld in diese Maßnahme.
#Tipp 1: Verschaffen Sie sich selbst einen Überblick über die Bereiche des AdWords Management und der Optimierung.
Sie sollten darauf achten, dass Sie als Kunde immer genau wissen, für was Ihr Budget benutzt wird. Deshalb müssen Sie natürlich immer Zugriff auf Ihr Analytics und AdWords Konto haben. Denn nur mit einer transparenten Zusammenarbeit kann Ihrem Unternehmen zu größerer Bekanntheit verholfen werden. Wichtig ist, dass Sie immer auf dem neusten Stand gehalten werden. Nur so können Sie den Überblick über Ihre Online Marketing Kampgne behalten.
#Tipp 2: Agenturen, die Ihnen alle wichtigen Kontodaten geben, sind vertrauenswürdig. Sie sollten Kontoführer sein, um somit die Arbeit der Agentur überprüfen zu können.
Häufig wird jene Tätigkeit an schlechte Subunternehmer weitergegeben. Ihr Betreuer sollte also in jeglichen Situationen Ihr vertraunswürdiger Ansprechpartner sein. Ihre Google AdWords Agentur sollte Ihnen also auf jeden Fall, einen persönlichen Berater zur Verfügung stellen.
#Tipp 3: Gute Agenturen haben zumeist immer engagierte Kundenbetreuer, welche eine AdWords Zertifizierung besitzen.
Sie sollten sich wohlfühlen und auf Kompetenz vertrauen können. Jede Firma möchte natürlich, dass ihr Budget ideal eingesetzt wird. Deswegen vertrauen viele Unternehmen kleineren Agenturen, welche häufig innovativer, schneller, präziser ind qualitativ hochwertiger arbeiten. Aus diesem Grund sollten Sie sich für eine kleinere Agentur entscheiden. So profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung und spezialisiertem Fachwissen.
#Tipp 4: Ihre ausgewählte Agentur sollte hohe fachliche und spezialisierte Kenntnisse im Gebiet Google AdWords aufweisen. Dadurch können Sie an Konkurrenten vorbeiziehen und mehr Profit einfahren.
Langjährige praktische Erfahrung, ausgezeichnete Referenzen und eine Google AdWords Zertifizierung zeichnen eine gute Agentur aus. Eine Google AdWords Zertifizierung, praktische Erfahrung und Referenzen sind weiterhin wichtig. Dabei sollte man insbesondere auf die internen Prozesse achten. Hierbei können Sie zum Beispiel erfragen, nach welcher Struktur eine AdWords-Kampagne aufgebaut ist oder ob etwaige Qualitätsprozesse im Workflow implementiert sind.
#Tipp 5: In einer guten Online Marketing Agentur sollten interne Abläufe klar, transparent und flüssig ablaufen. Denn in jedem Betrieb sollte unter den Mitarbeitern eine eingestimmte Kommunikation und Absprache herrschen, um so eine allumfassende Optimierung Ihres Onlineauftrittes zu versichern.
Die interne Arbeit wird vor allem in den Referenzen deutlich. Diese können viel über die allgemeine Arbeitssituation in einem Unternehmen widerspiegeln.
#Tipp 6: Suchen Sie nach Agenturen, die Erfahrung mit großen AdWords Konten haben, positive Kundenbewertungen veröffentlichen und Ihren Umsatz tatsächlich steigern können.
Definiert wird eine AdWords Kampagne durch die Generierung des sogenannten Return on Investment (RIO). Daher sollten Sie mit Ihrer Agentur erarbeiten, welche KPIs für Ihre Firma wichtig sind. Anbieter, die einfach nur mehr Anzeigenplatzierungen oder Klicks versprechen, sind nicht wirklich vertrauenswürdig.
#Tipp 7: Suchen Sie nach Agenturen, die sich darauf konzentrieren, Ihren Ertrag, Umsatz und ROI zu erhöhen und zeitgleich die Akquisitionskosten zu senken.
Detaillierte Berichterstattungen sollen dem Kunden die Möglichkeit geben, dass dieser genau sehen kann, welche Aufgaben bereits umgesetzt wurden und welche Erfolge schon eingefahren worden sind. Somit kann der Kunde immer sicher sein, dass die Agentur alles richtig macht. Besonders zu verdeutlichen ist hier nochmal, dass eine erfolgreiche Kampagne mit einer transparenten Zusammenarbeit einhergeht. Als Beispiel: Zumindest einmal im Monat sollte Ihnen Ihre Agentur einen Bericht über wichtige KPI’s zusenden.
#Tipp 8: Suchen Sie nach Agenturen, die mit Hilfe von Reportings wertvolle Einblicke schaffen, regelmäßig detaillierte AdWords-Berichte verschicken und Ihnen bei Fragen jederzeit zur Seite stehen.
Nicht bei jeder Agentur sind diese Reportings gleich aufgebaut. Manche berechnen Ihnen den prozentualen Anteil der monatlichen Werbeausgaben, andere rechnen mit einer monatlichen Pauschalgebühr ab und andere wiederum stundenweise. Falls Sie die Kosten nicht verstehen oder die Agentur über eine plötzliche Erhöhung der Kosten spricht, sollten Sie diese auf jeden Fall ansprechen.
#Tipp 9: Hinterfragen Sie die Wahl der Abrechnung. Liefert der Ansprechpartner eine sinnvolle Erklärung, können Sie ihm vertrauen.
Sie haben die Möglichkeit die Aktivitäten auf Ihrer Website ganz einfach zu untersuchen. Mit dem Tool Google Analytics können Sie unter anderem einsehen, woher die Benutzer kommen (z.B. über die Google Suche) oder auch wie lange sich diese auf Ihrer Homepage aufgehalten haben.
#Tipp 10: Die Agentur sollte technisch affine Mitarbeiter haben. Es muss sicher sein, dass das Tracking auf Ihrer Website oder App korrekt funktioniert, bevor Sie mit der PPC (Pay-per-Click) Werbung beginnen.
Zusammenfassung
Eine Agentur für Online Marketing muss mehrere Eigenschaften erfüllen, um als seriös bezeichnet werden zu können. Ein wichtiger Faktor ist vor allem die vollständige Transparenz jeglicher Kosten und Entscheidungen. Weiterhin zeigen Referenzen und detaillierte Reportings, ob eine Agentur zuverlässig ist.
Google AdWords ist mittlerweile eines der wichtigsten Werbemittel überhaupt. Wir von der AdPoint GmbH wissen, welche Bedeutung dies für ein Unternehmen haben kann und setzen uns deswegen individuell und motiviert für Ihren Erfolg ein.