plentymarkets startet Service-Offensive

adscale_slot_id="NTNjNjAw"; Eine Vielzahl von Service-Optionen steigert die Servicequalität der plentymarkets GmbH und soll damit die Kundenzufriedenheit verbessern. Die technischen Vorbereitungen für die Service-Offensive sind abgeschlossen. Die Ideen dafür stammen hauptsächlich von den plentymarkets Kunden selbst – nun geht es an die Umsetzung. Auf der 1. plentymarkets...

Auszeichnung für exzellenten Service: eprimo unter den Top 50 Serviceunternehmen in Deutschland

– Gutachter: eprimo stellt den Kunden in den Mittelpunkt – Interne Prozesse an den Kunden ausgerichtet (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 18. Mai 2015. eprimo gehört zu den Top 50 Serviceunternehmen in Deutschland. Die Auszeichnung im Rahmen des Wettbewerbs “TOP SERVICE Deutschland 2015” erhielt der Energiediscounter am 29. April 2015 in Köln. Die Veranstalter des...

Im Norden ganz vorn lekker Energie als Top-Energiedienstleister in Großstädten ausgezeichnet

In Hannover, Bremen und Bremerhaven auf Platz 1, in Hamburg auf Platz 3 (NL/5380229447) In den größten Städten und Regionen des Nordens ist lekker Energie der Top-Energiedienstleister. Das hat die Redaktion von Focus-Money bei der Untersuchung Energie-Atlas Deutschland herausgefunden. Statista Research & Analysis aus Hamburg hatte im vergangenen Jahr mehr als 6.000 Verbraucher zu ihrem eigenen...

Verbraucherstudie: Spitzenwerte für eprimo-Service

– Top-5-Platzierung für „Service“ – Beim E-Mail-Service unter den besten zehn Neu-Isenburg, 6. März 2015. In einem aktuellen Stromanbietervergleich bescheinigt die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH (DtGV) dem Energiediscounter eprimo Spitzenwerte bei der Qualität des Kundenservice. Im Mittelpunkt des im Januar 2015 erstellten Rankings standen das Preis-, Tarif-...

WÖHRL mit ausgezeichnetem Service

Erneut bestätigt: hohe Kundenzufriedenheit beim Traditionsunternehmen Verkaufsleiter Matthias Muck (2.v.r.) nahm für WÖHRL den Deutschen Servicepreis 2015 entgegen. (Bildquelle: Rudolf Wöhrl AG) Nürnberg – Das Nürnberger Familienunternehmen WÖHRL erhielt den Deutschen Servicepreis 2015. Im Rahmen einer Abendveranstaltung am 24. Februar in Berlin wurde dem Fashionretailer der Preis in...

Online-Service in Echtzeit – eprimo geht neue Wege im Kundendialog

– Fragen im Live-Chat klären – Online-Hilfe noch komfortabler – Persönlicher Dialog für höhere Kundenzufriedenheit Neu-Isenburg, 10. Februar 2015. Mit einem zusätzlichen Online-Kommunikationskanal will der Energiediscounter eprimo die Zufriedenheit seiner Kunden weiter steigern. Auf seiner Webseite www.eprimo.de bietet eprimo jetzt Kunden und Interessenten einen neuen Service:...

SERVICE-CHECK – Ab sofort bei Möbel Debbeler

Permanente Kundenbefragung bei Möbel Debbeler Marketing-Leiter Werner Bruns, Inhaber Georg Debbeler und Uwe Graefrath (SERVICE-CHECK Europe) Am 2. Februar 2015 startet das Möbelhaus Debbeler in Visbek, Haverkamp 3-5, den großen Service-Check. Zukünftig wird das unabhängige Institut für Service-Optimierung SERVICE-CHECK Europe sämtliche Möbel Debbeler-Kunden mindestens 1 Jahr lang...

Mit eprimo ein smartes Zuhause schenken

– Geschenkidee: SmartHome – Komfort, Sicherheit, Energie sparen – Günstige Starterpakete – Ideale Ergänzung: Öko-Strom- und Öko-Gastarife mit Preisgarantie Bildquelle: eprimo GmbH Neu-Isenburg, 15. Dezember 2014. Der eprimo-Shop ( www.eprimoshop.de ) bietet clevere Weihnachtsgeschenke, die das ganze Jahr über Freude machen: So verbindet die intelligente Haussteuerung...

Gasanbietertest von CHECK24: eprimo glänzt mit verbraucherfreundlichen Angeboten

– Top-Service und faire Konditionen in Kombination mit günstigen Preisen – eprimo: 20.000 kWh Gas schon für unter 1.000 Euro / teuerster Anbieter: 2.559 Euro (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 5. Dezember 2014. “Verbraucherfreundliche Angebote müssen nicht teuer sein” – zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Gasanbieterstudie von CHECK24. Die Tester heben hervor,...

Guter Service am Telefon

eprimo punktet im Hotline-Test von CHIP – Kurze Wartezeit – Hohe Transparenz (Bildquelle: eprimo GmbH) Neu-Isenburg, 28. November 2014. eprimo gehört auch im Hotline-Test des Computermagazins CHIP zu den besten Strom- und Gasversorgern Deutschlands. Vor allem beim Thema “Transparenz” glänzt der Energiediscounter. Aber auch kurze Wartezeiten und guten Service bescheinigen...