Guter Kundenservice beginnt beim ersten Kontakt

adscale_slot_id="NTNjNjAw"; Ein Unternehmen ist nur so gut wie der schwächste Mitarbeiter. Deshalb sollten Unternehmen bereits bei den Bewerbungen achtsam sein und gezielt aussieben. Häufig lohnt es sich lieber etwas länger nach dem passenden Bewerber zu suchen anstatt vorschnelle Entscheidungen zu treffen. Der Mitarbeiter muss qualifiziert sein, aber gute Noten allein reichen nicht...

Leichter sein Ziel erreichen

Gute Ergebnisse dank der “Smart”-Methode Eines haben alle Unternehmen gemeinsam: Das Ziel, erfolgreich zu sein. Aber die große Frage ist, wie? Sobald ein Unternehmen ein qualitativ hochwertiges Produkt oder eine qualitativ hochwertige Dienstleistung hat und Ihr Unternehmen voll einsatzbereit ist, ist es wichtig, Ziele für das Unternehmen und für jede einzelne Abteilung oder jeden einzelnen...

Flexibilität in Zeiten einer Krise

Im Technologiezeitalter ist alles vernetzt, unter anderem auch die Wirtschaft. Insbesondere jetzt, in Zeiten der Pandemie ist man auf das Internet mehr angewiesen denn je. Die ganze Welt ist miteinander verbunden. Man kann es in etwa mit einem Kartenhaus vergleichen, zieht man eine Karte aus dem Fundament raus, stürzt das gesamte Haus ein, so Rieta de Soet, Geschäftsführerin der De Soet Consulting...

Die Nutzung Sozialer Medien als Marketingkanal

Marketing ist ein sehr wichtiger Aspekt des Erfolgs eines Unternehmens. Ohne Marketing ist man aufgeschmissen. Wenn ein Unternehmen gerade erst anfängt, muss es potenzielle Kunden erreichen und über das neue Produkt oder die neue Dienstleistung informieren. Heutzutage bietet Marketing viele Möglichkeiten, z.B. über Social Media, aber gleichzeitig bedeutet es mehr Wettbewerb, sagt Rieta de Soet,...

Flexibles Arbeiten

In Zeiten von Corona ist flexibles Arbeiten wichtiger denn je Wir leben momentan in einer sehr ungewissen Zeit. Niemand weiss, wie lange der Virus noch anhalten wird. Viele Länder befinden sich derzeit im Lockdown und noch ist unsicher, wann die strikten Regelungen wieder gelockert bzw. ganz aufgehoben werden. Arbeitet man im Büro hat man zum Glück die Möglichkeit, das Risiko mit dem Virus in Kontakt...

Coronavirus im Arbeitsumfeld vorbeugen

Auch am Arbeitsplatz sollte man vorsichtig sein 2020 war bisher ein sehr unruhiges Jahr und momentan sieht sich die ganze Welt mit einer globalen Pandemie konfrontiert. Corona – ein Wort, das inzwischen niemand mehr hören möchte und doch in aller Munde ist. Vielerorts wurde ein Lockdown angeordnet. Viele Menschen dürfen das Haus nur noch verlassen, um zum Einkaufen oder in die Arbeit zu gehen....

Das VESPA-Prinzip

Kommunikation ist sehr wichtig, egal ob in der Berufswelt oder im eigenen Privatleben. Ohne die richtige Kommunikation gibt es oft Missverständnisse, die zu weiteren Problemen führen. Für Unternehmen kann dies sogar der Verlust von Kunden bedeuten. Um diesen Verlusten vorzubeugen, sollte auf jeder Ebene grosser Wert auf die Art und Weise der Kommunikation gelegt werden, so Rieta de Soet, Geschäftsführerin...

Mit dem AIDA-Prinzip zum Erfolg

Marketing ist ein wichtiger Bestandteil des täglichen Geschäfts Marketing ist ein wichtiger Bestandteil eines jeden Unternehmens, häufig wird Marketing nur nebenbei oder eher unterbewusst betrieben. Beschäftigt man sich ausgiebig mit dem Thema, erkennt man jedoch schnell wie man Marketing gezielt nutzen kann, so Rieta de Soet, Geschäftsführerin der Global Management Consultants AG in der Schweiz. Man...

Guter Kundenservice beginnt mit dem ersten Kontakt

Ein Unternehmen ist nur so gut wie der schwächste Mitarbeiter. Deshalb sollten Unternehmen bereits bei den Bewerbungen achtsam sein und gezielt aussieben. Häufig lohnt es sich lieber etwas länger nach dem passenden Bewerber zu suchen anstatt vorschnelle Entscheidungen zu treffen, so Rieta de Soet, Geschäftsführerin der GMC Consultants AG in der Schweiz. Der Mitarbeiter muss qualifiziert sein,...

Fehlenden Führungskräften entgegen wirken

Manchmal kann es ganz schnell gehen, Personal fällt aus und der Betrieb steht vor einem großen Problem. Noch größer ist die Not, wenn es sich um Personal in Führungspositionen handelt. Personalmangel ist ein Thema das jedes Unternehmen und jede Branche betrifft. Meist lässt sich der Mangel mit sehr guten Arbeitsbedingungen regulieren. Man muss seinen Arbeitgebern etwas bieten, was andere Unternehmen...